Måske har vi svaret på dit spørgsmål

FIND DINE SVAR HER

HVAD KOSTER FRAGT?

Hvis du handler for mere end 599 kr. tager vi os af fragten på din ordre. Du skal ikke betale en eneste krone udover din ordre.

Handler du dog for under 599 kr. koster fragten 49 kr. uanset fragtmetode og vægten af din pakke.

Du har dog også mulighed for at afhente pakken selv fra vores lager. Så slipper du for fragt fuldkommen. Dine varer kan afhentes på følgende adresse:

Kochsgade 31 D 2. Sal, Odense C, 5000, Danmark

KAN JEG RETURNERE MIN ORDRE?

Hvis du ombestemmer dig, har du selvfølgelig mulighed for at returnere eller ombytte dine produkter kvit og frit.

Det eneste du skal gøre er at pakke det håndlavede keramik forsvarligt ned, og udfylde returnering- og ombytningsformularen.

Så kontakter vi dig indenfor 24 timer og hjælper dig gennem processen.

Du kan læse mere om returneringer og ombytninger her.

KAN KERAMIKKEN TÅLE OPVASK?

Alt keramik du finder på Kerama er lavet af højkvalitets dansk stentøjsler. Det betyder at vores produkter både kan tåle opvask og frost.

Du har derfor ingen grund til bekymring om ekstra opvask, eller speciel opbevaring af din keramik.

HVILKE MULIGHEDER HAR JEG FOR BETALING?

Vi har gjort det nemt for dig at betale for dit nye håndlavede keramik, ved at sikre at din foretrukne betalingsmetode er tilgængelig i vores webshop.

Du har følgende betalingsmuligheder ved checkout:

Mastercard Debit

Mastercard Credit

Visa Debit

Visa Credit

Vise Electron

JEG HAR FLERE SPØRGSMÅL

Vi har prøvet at få besvaret de spørgsmål som vi tænkte du måtte sidde med. Har vi overset noget, skal du være mere end velkommen til at skrive os en mail på:

hej@kerama.dk

eller tage kontakt igennem formularen på vores kontaktside.

KONTAKT

Har du spørgsmål til vores håndlavede keramik produkter, refundering, returnering eller ombytning, skal du være velkommen til at sende os en besked gennem kontaktformularen eller på hej@kerama.dk

PR & PRESSE

Hvis du er intresserede i vores produkter og søger mere information & billeder i høj opløsing til presseformål, vær venlig at sende din forespørgelse til:

hej@kerama.dk

PARTNERSKAB

Hvis du er interesseret i at promovere elelr forhandle vores produkter, vær venlig at sende din forespørgsel på:

hej@kerama.dk

Vær venlig at inkluder relevante informationer om dit brand som website, social media handle, nuværende brands, kontakt information. Tak for din interesse på forhånd.

KERAMA

Websitet ejes og publiceres af:

Kerama
Kochsgade 31 D 2. SaL
5000 Odense C
Telefon: 60870073
Email: hej@kerama.dk